面試時被問「你們公司有在做永續嗎？」——把永續寫進徵才內容，先回答求職者的 4 個問題

過去談到「雇主品牌」，企業多半會端出一張福利清單：年終幾個月、員工旅遊去哪裡、辦公室有沒有咖啡機。這些當然重要，但在面試桌上，開始出現另一種問題——「你們公司有在做永續嗎？我進來之後，工作會跟這件事有關嗎？」

很多主管被問到時，第一個反應是翻出官網的永續專區，或背出報告書裡的減碳目標。求職者聽完點點頭，心裡的疑問卻沒有被回答。因為他問的不是公司對外的承諾，而是這件事跟「我每天要做的工作」有沒有關係。

求職者真正想知道的，是這四件事

把面試中常見的提問拆開來看，大致落在四個方向：

第一，這份工作本身跟永續有沒有關聯。例如採購人員會不會碰到供應商的永續要求、業務會不會被客戶問到碳排資料。

第二，公司做永續是一個人在扛，還是各部門都有參與。只有永續專員在忙的公司，和每個部門都有一項具體任務的公司，工作感受完全不同。

第三，有沒有實際的例子。一個說得出「去年哪個部門改了什麼流程、省下多少用電」的團隊，比一段漂亮的願景更有說服力。

第四，進來之後能不能學到東西。永續相關的能力正在成為職涯資產，有人想知道公司會不會讓新人接觸到這些經驗。

為什麼值得現在開始整理

年底到年後，是許多人盤點工作、考慮轉職的時間點，也是企業開出明年職缺的時候。另一方面，各產業對懂永續的人才需求持續增加，願意主動問這個問題的求職者，往往也是企業最想留下的人。如果徵才內容和永續內容各說各話，等於把這群人推給答得出來的競爭對手。

三個可以馬上動手的起步動作

1. 在職缺說明裡加一行「這個職位跟永續的關係」

不需要每個職缺都寫成永續職缺，只要誠實寫出交集。例如「本職位將協助整理供應商的永續問卷回覆」，一句具體的描述，勝過一整段企業社會責任宣言。沒有交集的職位，也可以不寫，不必硬湊。

2. 幫面試官準備三個「說得出口」的例子

請永續窗口和各部門主管一起，挑出三個近一年發生、跟日常工作有關的小案例，整理成面試官的備忘。重點是事情本身與參與的人，數字有就附上出處，沒有就不要誇大。這份備忘也能讓不同面試官的說法保持一致。

3. 把永續放進到職第一週，而不是一份年度訓練

新人報到時，安排一段十五分鐘的說明：公司目前在做哪幾件永續的事、跟他的部門有什麼關係、有問題可以找誰。比起事後補上一堂課，第一週就說清楚，更能讓面試時聽到的內容兌現。

徵才內容寫的是「你會在這裡做什麼」，永續內容寫的是「我們想成為什麼樣的公司」。當兩者被放在同一段話裡，求職者看到的就不只是一個職缺，而是一個可以參與的方向。

如果你的企業正在準備明年的招募，不妨先把職缺說明和永續專區放在一起讀一遍，看看求職者會不會在兩者之間找到連結。每一份閱讀，都是改變的開始。